Liên hệ Fun88 sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải khi cá cược tại sòng bạc. Nhằm mang đến cho người chơi sự yên tâm và giải trí, nhà cái hiện cung cấp nhiều phương thức liên hệ vô cùng tiện lợi. Hãy cùng fun88choi.net tìm hiểu những phương thức này là gì trong bài viết dưới đây.

Khi nào nên liên hệ với nhà cái Fun88?

Fun88 chính thức có đội ngũ nhân viên đông đảo và luôn sẵn sàng làm hết sức mình để chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, người chơi chỉ nên kết nối trong đúng trường hợp cần hỗ trợ, cụ thể như:

  • Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình giao dịch, hãy liên lạc với đội ngũ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Ví dụ: Bạn đã gửi tiền thành công nhưng tài khoản không có tiền. Lệnh rút tiền của bạn đã được xác nhận nhưng tài khoản ngân hàng vẫn chưa được nhận,… 
  • Người chơi không vào được link nhà cái, không đăng nhập được hoặc quên mật khẩu nên liên hệ với Fun88. Thành viên không hiểu luật chơi, nghi ngờ về kết quả cá cược của mình,… 
  • Thành viên mong muốn nhận được những thông báo mới nhất về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm cá cược sắp ra mắt,… 

Dù vấn đề có nhỏ nhặt đến đâu, nhân viên Fun88 cũng sẽ giải đáp tận tình. Tất cả điều này nhằm đảm bảo rằng người chơi có thể sử dụng các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp ở đây một cách an toàn.

Những trường hợp cần nhận sự hỗ trợ của Fun88
Những trường hợp cần nhận sự hỗ trợ của Fun88

Form liên hệ chăm sóc khách hàng của nhà cái Fun88 

Nhà cái đã triển khai cơ chế liên hệ dịch vụ khách hàng trên nhiều trang mạng xã hội khác nhau để tạo sự thuận tiện nhất cho người chơi. Dưới đây là cách liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của Fun88:

Fun88 hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại 

Nếu muốn gặp trực tiếp nhân viên CSKH của Fun88, bạn cũng có thể kết nối qua điện thoại. Bằng cách này, bạn có thể đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời trực tiếp từ nhân viên. Đây cũng là cách liên lạc được nhiều người sử dụng vì tốc độ của nó. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng khi thực hiện, bạn sẽ bị tính phí cuộc gọi. 

Hỗ trợ qua Viber hoặc Zalo 

Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ của Fun88 qua Zalo hoặc Viber bằng cách quét mã QR trên giao diện trang web. Ngoài ra, bạn  có thể sử dụng số điện thoại thay cho mã QR. Cách liên lạc này được nhiều người sử dụng vì Viber và Zalo là hai ứng dụng chat rất phổ biến hiện nay, đặc biệt là ở Việt Nam. 

Kết nối trực tuyến với tổng đài hỗ trợ qua livechat

Trên giao diện của Fun88 luôn có phần chat trực tuyến để người chơi có thể liên lạc nhanh nhất. Nhà cái luôn có nhân viên sẵn sàng trò chuyện trực tuyến để giải đáp mọi thắc mắc của người chơi. Các câu hỏi thường được trả lời nhanh chóng trong vòng 1 đến 3 phút. Đây cũng là cách được nhiều người chơi liên hệ với nhất vì tiện lợi và nhanh chóng.

Liên hệ trực tuyến với đội ngũ hỗ trợ của Fun88 qua livechat
Liên hệ trực tuyến với đội ngũ hỗ trợ của Fun88 qua livechat

Fun88 cung cấp hỗ trợ qua email

Nhà cái cũng cung cấp hỗ trợ cho thành viên qua email. Các thành viên thường sử dụng phương thức liên hệ này cho các sự kiện lớn cần giải thích rõ ràng và chi tiết hoặc khi cần mức độ bảo mật cao. Ngoài ra, nếu người chơi không thoải mái khi sử dụng phần mềm chat trực tuyến cũng có thể liên lạc qua email.

Những điều cần lưu ý trong quá trình liên hệ với Fun88

Nhà cái đưa ra một số điều cần lưu ý khi kết nối với đội ngũ chăm sóc khách hàng như sau:

Chuyển hình thức kết nối khi cần thiết

Nếu bạn không thể kết nối bằng phương thức này, hãy chuyển sang một địa chỉ khác. Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không nhận được phản hồi, hãy đợi khoảng một giờ rồi thử lại. Có thể do quá tải và nhân viên CSKH của Fun88 không thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong thời gian ngắn.

Người chơi nên đổi hình thức liên lạc khi kết nối không thành công
Người chơi nên đổi hình thức liên lạc khi kết nối không thành công

Cung cấp thông tin theo yêu cầu của nhân viên CSKH

Khi liên lạc với Fun88, người chơi nên làm theo yêu cầu của nhân viên để cuộc trò chuyện này đạt được kết quả tốt nhất. Ví dụ: cung cấp CMND để xác minh danh tính theo yêu cầu của nhân viên,… Người chơi không có gì phải lo lắng, vì nhân viên nhà cái sẽ đảm bảo giữ bí mật mọi tài liệu và thông tin cá nhân. 

Giải thích vướng mắc rõ ràng

Nếu kết nối thành công, người chơi nên cố gắng giải thích vấn đề một cách rõ ràng nhất có thể. Nếu giải thích quá hời hợt thì cuộc trò chuyện sẽ không hiệu quả. Người chơi cũng có thể cung cấp hình ảnh và video nếu cần thiết.

Lưu giữ thông tin liên hệ

Khi trải nghiệm trong nhà cái, người chơi nên hiểu rõ vấn đề liên tục thay đổi liên kết. Vì vậy, hãy giữ lại thông tin liên lạc của nhà cái sau khi kết nối để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm trong tương lai.

Tổng kết

Trên đây là bài viết của fun88 giới thiệu tới các bạn mẫu liên hệ chăm sóc khách hàng của Fun88. Với cơ chế hoạt động sâu rộng và toàn diện như vậy, mọi vấn đề của người chơi sẽ được giải quyết ngay lập tức. Vì vậy, hãy yên tâm đến và trải nghiệm tại trang nhà cái nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *